Nos certifications

L'assurance d'un déménagement serein

Vos biens, vos actifs, nous avons conscience qu’il n’y a rien de plus précieux pour vous.
De ce fait, il n’y a rien de plus précieux pour nous.

La qualité Démépool Déménagement

picto-certifications

Au sein de notre réseau, l’exigence de la qualité est une préoccupation permanente. Nous disposons de certifications reconnues et adhérons aux principales organisations professionnelles révélatrices de notre qualité de service et de notre sérieux.

Télécharger la Politique Qualité Sécurité Environnement de DEMEPOOL SA

Contrôle qualité

Nous avons développé en interne une démarche et un contrôle qualité très rigoureux. Une enquête de satisfaction est systématiquement remise à tout déménagement. Elle fait l’objet d’une analyse détaillée avec correction des éventuels dysfonctionnements.

Téléchargez le contrôle qualité

Démépool S.A. est certifiée ISO 9001 : 2008, ISO 14001 : 2004 et OHSAS 18001 : 2007 (certificat 2011/40242)
Certification réalisée par l'organisme AFAQ-AFNOR. Cette certification concerne notre management de l’organisation de déménagements, de transferts administratifs et industriels et de garde-meubles.

Téléchargez le certificat

La certification ISO 9001
Les agences du réseau Démépool Déménagement sont certifiées ISO 9001 version 2008 de manière individuelle par l’organisme AFAQ AFNOR depuis mai 2011.

Téléchargez le certificat
Démépool est membre du Comité de Direction de la Chambre Syndicale des Entreprises de Déménagement et les concessionnaires du Réseau Démépool Déménagement sont également très actifs dans cette organisation professionnelle, gage et preuve de qualité, du fait des critères stricts d'entrée dans cet organisme.

La démarche NF SERVICE 2000

Afaq

Dès la naissance de la norme, la démarche NF SERVICE (norme de AFAQ-AFNOR CERTIFICATION - déménagements de particuliers) a été initiée par les dirigeants de Démépool SA, société membre du comité particulier d'AFNOR CERTIFICATION.

Démépool est membre de l’ARSEG

(Association des Responsables des Services Généraux), depuis septembre 2006.

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